I have lost admin courses s'users management rights

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I have lost admin courses s'users management rights

Postby scarella » Tue Jul 31, 2012 10:08 am

hi,

this post is also related to this page Impossible de désinscrire un apprenant ( http://chamilo.org/en/node/1197 )

Logged as ADMIN, I have lost the admin and responsable rights on the courses s'users page by mistake, and i wonder to find a way to come back (maybe editing things in db?).
Actually I can't remove people from groups or courses, nor can I edit any descfription for them or assign them the coacch role.

Anyway I learned now to use one account per role I have in the platform in order to avoid this sort of troubles.

below is the french version of my problem


je deviens fou, car je rencontre exactement le même problème que celui signalé par Vincent "Impossible de désinscrire un apprenant" ( cf http://chamilo.org/en/node/1197 ), et je n'arrive pas à comprendre d'où il peut provenir
Pour repondre aux questions que pose Hubert, en ce qui me concerne, pour mon utilisateur créateur de cours je n'ai dans la liste du cours que l'icône suivi ; (je suis connecté en tant qu'ADMIN de la plateforme et responsable du cours, version chamilo 1884) ; pour les autres utilisateurs je dispose de l'icone de suivi et de l'icone compte actif ou inactif seulement)
Mes actions possibles sur cette page de cours en haut sont : rechercher, export csv, export xls, gestion des groupes et classes, mais je n'ai plus accès à "inscrire des apprenants" ni à "inscrire des formateurs".

J'en déduis que mes droits sur ce cours ont été altérés ; j'ai vérifié trentesix fois les paramètres de la plateforme et du cours et je n'ai vu aucune anomalie ; j'ai crée de nouveaux cours et le problème persiste.

J'ai l'impréssion (mais ce n'est pas confirmé) que cela est survenu après que j'ai essayé de configurer soit les sessions ; soit l'autorisation pour les enseignants de créer des catégories de groupe.

j'aurais vraiment besoin d'aide sur ce coup

merci bien et bonne journée
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Re: I have lost admin courses s'users management rights

Postby Coursenligne » Tue Jul 31, 2012 12:01 pm

Bonjour,

Je pense qu'une capture écran, ainsi que la façon dont vous avez créé les comptes, la partie administration (ce que vous avez activé et désactivé - notamment pour les administrateurs, ainsi que les différents rôles..)

Je pense que vous avez donné une partie de l'explication dans votre fin d'explication : droits sur les administrateurs....
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Re: I have lost admin courses s'users management rights

Postby adeschenes » Sun Aug 12, 2012 2:40 pm

Bonjour,

Dans l'onglet Administration il y a un icône de sécurité (Casquette de policier).

Dans cette page de configuration, vous retrouverez la ligne:

Autoriser l'inscription d'utilisateurs aux cours par l'administrateur du cours
Activer cette option autorisera l'administrateur du cours à inscrire des utilisateurs au sein de son cours. Cette option est généralement désactivée sur les portails pour lesquels une équipe d'administrateurs ou un système tiers se charge des inscriptions des étudiants manuellement ou automatiquement.

Cette option doit être cochée : Oui afin de permettre l'inscription d'apprenants aux cours...

Bonne chance,

Alain
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Postby scarella » Tue Jul 31, 2012 10:08 am

hi,

this post is also related to this page Impossible de désinscrire un apprenant ( http://chamilo.org/en/node/1197 )

Logged as ADMIN, I have lost the admin and responsable rights on the courses s'users page by mistake, and i wonder to find a way to come back (maybe editing things in db?).
Actually I can't remove people from groups or courses, nor can I edit any descfription for them or assign them the coacch role.

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je deviens fou, car je rencontre exactement le même problème que celui signalé par Vincent "Impossible de désinscrire un apprenant" ( cf http://chamilo.org/en/node/1197 ), et je n'arrive pas à comprendre d'où il peut provenir
Pour repondre aux questions que pose Hubert, en ce qui me concerne, pour mon utilisateur créateur de cours je n'ai dans la liste du cours que l'icône suivi ; (je suis connecté en tant qu'ADMIN de la plateforme et responsable du cours, version chamilo 1884) ; pour les autres utilisateurs je dispose de l'icone de suivi et de l'icone compte actif ou inactif seulement)
Mes actions possibles sur cette page de cours en haut sont : rechercher, export csv, export xls, gestion des groupes et classes, mais je n'ai plus accès à "inscrire des apprenants" ni à "inscrire des formateurs".

J'en déduis que mes droits sur ce cours ont été altérés ; j'ai vérifié trentesix fois les paramètres de la plateforme et du cours et je n'ai vu aucune anomalie ; j'ai crée de nouveaux cours et le problème persiste.

J'ai l'impréssion (mais ce n'est pas confirmé) que cela est survenu après que j'ai essayé de configurer soit les sessions ; soit l'autorisation pour les enseignants de créer des catégories de groupe.

j'aurais vraiment besoin d'aide sur ce coup

merci bien et bonne journée
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Re: I have lost admin courses s'users management rights

Postby Coursenligne » Tue Jul 31, 2012 12:01 pm

Bonjour,

Je pense qu'une capture écran, ainsi que la façon dont vous avez créé les comptes, la partie administration (ce que vous avez activé et désactivé - notamment pour les administrateurs, ainsi que les différents rôles..)

Je pense que vous avez donné une partie de l'explication dans votre fin d'explication : droits sur les administrateurs....
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Re: I have lost admin courses s'users management rights

Postby adeschenes » Sun Aug 12, 2012 2:40 pm

Bonjour,

Dans l'onglet Administration il y a un icône de sécurité (Casquette de policier).

Dans cette page de configuration, vous retrouverez la ligne:

Autoriser l'inscription d'utilisateurs aux cours par l'administrateur du cours
Activer cette option autorisera l'administrateur du cours à inscrire des utilisateurs au sein de son cours. Cette option est généralement désactivée sur les portails pour lesquels une équipe d'administrateurs ou un système tiers se charge des inscriptions des étudiants manuellement ou automatiquement.

Cette option doit être cochée : Oui afin de permettre l'inscription d'apprenants aux cours...

Bonne chance,

Alain
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